本报讯“镇村干部因为俺家这个房顶跑了好多趟,最近雨水多,怕俺屋里漏雨,包村干部小黄给俺家屋顶铺上了塑料布,俺家儿子、儿媳妇身体都不大好,咱干部可帮了大忙了!”8月12日,茌平县杨官屯乡“便民服务日”当天,干部路伟峰到西高村贫困户高存水家里走访,他的母亲谢月梅激动地说。
包村联户工作开展以来,杨官屯乡全体机关干部集中开展大走访、大调研,深入帮包对象家中,了解他们的家庭情况、生产生活状况和实际需求。在走访过程中询问、查看了帮包户的房屋情况、煤改气进展、有线电视安装等近期涉及民生的重点工作进展情况,并将问题记录在案,敦促相关人员及时落实整改。截至目前,共走访226人次,征求意见168条,反馈核查处理73条,政策解释85条。“今年乡里扶贫办又向上级给俺争取了一万多元的房屋维修的费用,新房顶这不马上就要动工了,真是太感谢了!”高存水说。近年来,杨官屯乡高度重视群众满意度工作,打造周二“便民服务日”民生工程,推广入村服务模式。要求机关干部每周二下村开展走访与服务,深入到群众身边,在一线搜集问题,在一线解决问题,变“群众跑腿”为“干部跑腿”,将便民服务送到群众家门口。自开展以来,累计为群众解决了义务教育、居住环境、邻里纠纷、看病就医、社会保险等多项问题,大大方便了群众,拉近了干群关系。下一步,杨官屯乡将进一步强化包村联户工作,将包村联户和周二“便民服务日”深度融合形成合力,结合扶贫帮包政策,将亮点民生工程更好惠及群众。□记者 叶晨雯通讯员 马秋月
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