惠民县淄角镇为民服务中心提高办事效率，推行一次性办结服务，让群众少跑腿，服务更贴心、办事更便捷，受到辖区群众好评。
今天，淄角镇肖家村肖吉刚到为民服务中心为妻子办理慢性病证，在工作人员的帮助下，只跑一趟就拿到了证件。肖吉刚的妻子查出淋巴肿瘤，住院花了50多万元，出院后还需长期吃药。为了给妻子办理慢性病证，就打电话到为民服务中心咨询，工作人员在电话中向他讲明及时办理慢性病需要的材料，他把办理事项材料准备齐全交到人社所后，工作人员立即到县办理，第三天，肖吉刚就拿到了妻子的慢性病证。
惠民县淄角镇肖家村群众 肖吉刚：我今天来办慢性病证，前几天打电话咨询了工作人员，工作人员和我解释的很详细，很认真，让我准备的材料很充足，三天，一趟就给我办完了，我很满意，非常感谢工作人员，对群众服务很好。
为让群众少跑退，为办事群众提供最优质的服务，淄角镇为民服务中心实行“一站式”服务和AB角工作制，推行“一次性办结”服务，整合部门资源，设多个窗口，实行“一站式”服务，让群众不出服务大厅就能办理事项各个环节。AB角工作制确保在工作人员出差或休假时，有人接替完成该项工作，不让群众跑冤枉路。并对服务事项进行逐条梳理，制定了“只跑一次路”的事项清单。
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