“确实比以前方便了,资料少了、时间短了,没想到办理营业执照这么省时、省心、省力。”近日,前来高唐县政务服务中心工商局窗口办理营业执照的山东途客商贸有限公司法人许兰磊发出这样的感叹,谈到这次办理营业执照的方式,他感到非常神奇,在窗口工作人员的指导下“下载了山东省全程电子化登记APP,这次办理营业执照用手机提交材料,今后足不出户就可以办理营业执照了,真是方便,连‘最多跑一次’都不需要,真正实现‘零跑腿。
据了解,在深化“一次办好”改革中,工商登记电子化一直是个大趋势。截至目前高唐县工商局窗口共办理电子营业执照26张,现在,群众办理企业登记注册可有三种选择:1、手机APP网上全程电子化办理;2、到窗口预约办理;3、可选择合作银行的24家营业网点就近免费代办,极大地提高了办事效率。
县政务服务中心为适应新时代新趋势新要求,持续优化营商环境,简化审批手续,全面深化“放管服”改革, 以企业和群众办好“一件事”为标准,积极推行“马上办、就近办、网上办、一次办”,凝心聚力抓落实,采取了多项有针对性的措施,为企业、群众提供了良好的办事环境。
一是加强学习培训,全面提升服务水平。政务服务中心每周二召开一次培训会,组织各窗口认真学习各级相关文件精神,严格按照“一次办好”要求,全面提升业务能力,真正将“一次办好”改革落到实处。
二是强化督导检查,各窗口分管负责人、带队领导,在政务服务中心坐班值守,对服务行为进行规范管理,及时掌握办事大厅的实时运行情况,对县内各镇街便民服务中心进行巡回督导检查,发现不按“一次办好”标准执行的,当场责令整改,不能立即整改的,标明整改时限,实行建账销号制度。
三是一窗受理,一链办理,便民服务再上新台阶。科学调整服务窗口、打破部门界限,合理配置综合受理窗口,完善提升“前台综合受理,后台分类办理,统一窗口出件”的政务服务新模式,为全程化链条式审批打下坚实基础,进一步提升审批服务效能。
(孙书言)
|