近日,郓州街道纪工委围绕县委、县政府、县纪委监察委工作要点,多措并举加强服务大厅作风纪律建设,提高人民群众办事效率。
加强学习教育。街道纪工委利用集中学习时间,对服务大厅、计生、民政、残联等服务窗口工作人员开展培训,认真学习规章制度,深化全省“一次办好”改革,深入推进审批服务便民化,坚持以人民为中心的发展思想,优化营商环境,坚定践行新发展理念,切实为办事群众提供更优质便捷高效的服务。
加强纪律约束。严格落实工作人员考勤制度和请销假制度,按照管理权限必须报告请假,窗口工作人员要做到热情有礼、仪表整洁、语言文明,针对群众的问题耐心、细心解答,,坚决杜绝手机上网聊天、玩游戏、看视频等纪律松散行为。
加大正风肃纪力度。街道纪工委时时调出监控录像,随时抽查为民服务中不担当、不作为、不便民的行为,一旦落实准确,坚决严肃处理有关人员。街道纪工委将以日常管理与巡视抽查相结合的方式,不断加强服务窗口作风建设,让人民群众在办事的时候花更少时间、更简便的程序,坚决杜绝“脸难看、事难办”的现象,持续推进“放管服”改革,实现群众办事“最多跑一次”,努力营造风清气正的环境。
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