邹平县韩店镇卫计服务站安排出生缺陷一级预防项目评估调查动员会后,韩店镇党委、政府高度重视,积极开展了“四个一”服务,确保了此次评估调查工作取得实效。
发一份通知。人人参与,个个配合。
递上一杯水。在调查过程中,韩店镇组织镇卫计办、卫生院妇科医生,3人为一个小组,按通知时间在村室集中调查,为每一位前来参加调查的群众送上一杯水。给那些有引产史、出生缺陷史的高危人群进行再讲解、再培训,在头脑上丰富她们的优生优育知识,从心理上使她们坚信自己也可以生一个健康的宝宝,极大地缩短了调查者与被调查者的距离,确保了调查评估内容的真实可靠。
发一份礼品。在调查过程中,韩店镇出资2000元,购买了400多条毛巾,在调查过程中,赠送给每一位前来参与调查的群众。一方面为育龄群众发放了实用的礼品;另一方面增加了群众参与调查的积极性。对个别不便来参加集中调查的群众,工作人员专门到对象家中进行知识培训、问卷调查、发放礼品,保证让最多的人参与到此项调查中来。
说一句谢谢。“谢谢,感谢你参与到我们的调查中来,请对我们的工作多提保贵意见”。在每一位对象调查结束后,工作人员都不忘说上这么一句话。亲切的服务加上真诚的感谢,获得了调查群众的认可。使计划生育优质服务、温馨服务的理念更加深入人心。
通过开展“四个一”服务,实现了调查者与被调查者的零距离。全镇群众涌跃参与,共有355人参加了评估调查,占全部调查对象的95.9%。
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