(记者郇存瑞 通讯员赵兴江 仪秀)市市场监管局坚持在改革中探索，在实践中创新，积极构建新型服务发展、市场监管、消费维权、行政执法和效能建设“五大工作体系”，打造市场监管新模式，实现了监管行政资源的高效统一。我市连续三年被评为平安高密建设先进单位、市依法行政先进单位，先后2次获潍坊市食品药品稽查办案技能竞赛团体一等奖，2017年推动我市成功创建为山东省食品安全先进县。
构建新型服务发展体系，推动大众创业、万众创新。市市场监管局把提升服务经济社会发展的能力作为体制改革的出发点，突出“大服务”，统筹运用商事制度改革、消费维权、计量检定等服务手段，着力营造宽松便利、放心满意的“双创”环境。近年来，共办理“多证合一”新式营业执照36246个。截至目前，全市市场主体总量和注册资本(金)总额分别为91765家(户)、815.24亿元，年均增长12%和25%。
构建新型市场监管体系，打造安全发展社会环境。市市场监管局把保障食品安全、药品安全、特种设备安全作为市场监管的首要职责，聚焦突出问题，严守安全底线，营造安全至上、防控严密的“大安全”环境。强化示范引导，以食品各环节标杆单位为样板，专门印制《食品安全示范单位建设作业指导书》，有效推动了食品经营单位的规范化建设，这项创新举措走在了全潍坊市乃至全省的前列。在潍坊率先开展了食品生产企业量化星级管理，得到上级部门的充分肯定。
构建新型消费维权体系，切实维护百姓的合法权益。我市市场监管局整合原工商12315、质监12365、食药监12331三部热线电话，组建新的投诉举报中心，建立起“一门受理、集中查处、协同调解”的消费维权大平台。2017年，共受理各类投诉举报3800余件，其中处理政务热线、上级转来的投诉举报等1700余起，处置回复率达100%。
构建新型行政执法体系，严厉打击违法犯罪行为。市市场监管局制定《高密市市场监督管理局案件办理规定(试行)》《关于罚没物资管理处理的意见》等文件，明确日常监督与行政执法职责分工，理顺执法流程，把好案件核审关，建立案件登记台账，开展各类专项执法行动58项，大大降低了违法犯罪的发生。
构建新型效能建设体系，提升系统工作效能。为解决“人少事多”的矛盾，市市场监管局专门投资建设了“智慧电子监管平台”，整合内部办公、安全监管等多个项目，实现各项业务的智能化和信息化。该局还积极发挥党建引领作用，先后组织开展“作风建设年”、“大学习、大调研、大改进”和“四亮三评两创一满意”全员奉献积分制等一系列活动，提升了干部职工的服务水平。
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