□ 本报记者 程芃芃
本报通讯员 王晓燕
日前，滨州市数字乡村建设工作现场推进会在惠民县召开。惠民县借势借力国家数字乡村试点创建，立足资源禀赋，聚焦信息基础设施、支撑平台、应用场景、建设管理、保障体系等领域，优化数字生态，打造拳头产品，助推决策服务，走出了一条符合县域实际、独具特色的数字乡村发展之路。
近年来，实施“数字兴农”和“互联网+”农产品出村进城工程，依托互联网电商平台，打造农产品销售基地，拓宽线上销售渠道，开拓线上瓜菜市场，各种瓜菜产品深受客户喜爱，并销往全国各地，订单量持续增长。发展新型农业经营主体180多家，带动4万多人从事瓜菜产业，瓜菜种植面积达9万亩，亩均收入2万多元。
惠民县整合5家县域快递公司，在全县14个镇(街道)全部建立标准化电商物流配送中心，村级物流服务站实现全覆盖，以支持电商行业发展。完善配套服务，“电子商务+乡村快递共配”服务品牌入选交通运输部25个农村物流服务品牌。
结合“红管家·惠生活”智慧服务管理平台，积极探索集平台管理、智能互联的智慧养老服务体系，以更好地服务辖区老年群体。孝善食堂通过数据库，定位行动不便的老人，为他们提供免费送餐服务，服务方式变为“走进门”。
在建设数字乡村服务平台的过程中，智慧服务管理平台开设“人员管理”“遍访统计”等功能，通过走访，建立社区居民信息库，并以柱状图、饼状图的方式对人员的不同分类情况进行具体展示。依据社区居民信息库，对不同群体的需求，特别是一些特殊人群的需求，提供精准化的管理服务，实现信息收集“及时化”。
实施新型党员联户“星火”工程，采用信息化手段实现户情信息一次采集、永久保存和长期使用，并可根据实际情况进行实时更新。不但使走访工作更加便捷，破解入户走访过程中重复填写家庭户信息的问题，而且形成了一套功能完善涵盖全镇7828户34559人的“动态人口数字档案”，能够通过村组织发动、面对面采集、电话短信告知等方式全面准确掌握辖区内家庭户信息。
“群众诉求+解决反馈”同频共振。在大数据平台开设“村情民意直通车”模块，鼓励群众发表自己的看法和意见诉求。系统根据群众提出问题的关键词自动进行归类，并及时将归类问题反馈给所联户走访人及基层党组织，由所联户走访人入户核查、了解情况、处理解决，结果及时在系统内自动反馈，让群众随时随地知晓问题办结情况，主动接受群众监督，既提高了工作效率，又拉近了干群关系。
数字乡村与基层社会治理融合发展，促进了工作效率和质量的提升，让群众诉求有门路、有渠道，提升了基层社会治理的科学化、规范化、信息化，真正发挥了基层社会治理的神经末梢作用，助力乡村振兴。 |
