威海市文登区泽头镇的儿童小林，因父母失联，长年跟奶奶一起生活。日前，小林被纳入文登区无人抚养儿童保障和低保保障之列，今后他每月享受儿童生活保障金1195元，享受低保金620元。小林生活困难得到解决，得益于文登区打造的社会救助工作品牌——“文暖你”。
今年，文登区以全省社会救助综合改革实验区建设为契机，创新探索“弱有众扶”温情救助新路径，建立健全政府基本保障和社会力量帮扶有机结合的长效机制，通过精准化、项目化、品牌化救助，倾力打造“文暖你”社会救助工作品牌，让救助有力度，帮扶有温度，服务有深度。
为实现对困难群众的精准帮扶，文登区健全分层分类的低收入人口动态监测机制，除了利用信息化方式，更是发挥村干部、包村干部、民政助理员、网格员对网格区域知根知底的基础优势，每月开展一次全覆盖式走访巡查，以“铁脚板”来第一时间发现问题、收集困难群众的心声。
困难群众需求不一，文登区便对困难群众特殊需求制定个性化、差异化帮扶措施。在前期走访调研的基础上，文登区民政局为困难群众建档立卡，梳理分析相应的“困境需求”维度，形成“一人一档”规范专业的个案管理服务机制。目前，共为6000多名困难群众建档立卡，每月提供情感支持、助餐、助洁、助浴等个性化服务1700余人次。
为夯实基层民政工作力量，文登区还在全区14个镇街全部成立社会工作服务站，每个站点配备2名专职社工，并提供15万元运转经费，实现有地办事、有人管事、有钱干事。同时，推进服务站品牌化建设，打造了“爱心包裹”“青春赋能”“幸福夕阳”“隐形的翅膀”“轮椅上的梦”等15个品牌项目。
为织密扎牢民生保障安全网，文登区在社会救助兜底保障上不断下功夫。全区共建设14个分散特困服务站辐射全区镇街，打造15分钟优质服务圈，为1777名低保、分散特困人员提供17—60个小时的“上门探视、电话问候、代买代缴、卫生助洁”等监护服务。对低保、特困人员等兜底保障对象中的精神障碍患者，采取重度患者集中收治、中度患者日间病房治疗、轻度患者社区康复的救助方式。目前，已有150多名重度精神障碍患者在精神卫生康养中心集中收治，70多名中度患者在日间病房康复治疗，200多名轻度患者在社区康复。
慈善力量也不可或缺。文登区引导和动员社会力量精准高效规范有序的参与到社会救助工作中来，全面实施“社会救助+慈善帮扶”的关心关爱困难群众项目，开发建设“慈善+救助”信息软件系统，实现资源对接、动态管理和监督帮扶;常态化开展“慈善大病救助”活动，每年投入700余万元救助大病困难患者1200余名。培育社会组织帮扶救助类项目13个，开展“困境儿童帮扶”“残疾老年人关爱”等项目，惠及低保对象、特困人员、老年人、残疾人、困难儿童500多人;全区共成立14个“冠名基金”，让慈善参与救助拥有稳定“资金流”，已累计达600万元。 |
