坚持“问题导向”，提出“至简服务”理念，文登区人社局从填表业务开始简化程序，创新推出免填表小程序，持续优化提升社保服务效能，让办事群众业务办理更省心、更便捷、更高效。
家住经济开发区的王秀英今年退休，她来到文登区人社局综合服务大厅办理退休手续，原以为需要一两个小时才能办好的业务，十来分钟就好了。王秀英夸赞的正是文登区人社局自主研发的免填表小程序。截至目前，文登人社局已先后设计制作了16类业务事项表格生成程序，简化各类表格40张，个人业务事项经办实现了“零填表”，对公业务事项经办80%以上实现“免填表”，群众和企业办理业务更加便捷、高效。
自干部作风大改进行动以来，文登区人社局以优化营商环境为抓手，以工作创新为引领，以经办“至简”为核心，大力推动经办服务效能再升级，用“小窗口”撬动“大变革”，从而实现从“小窗口”到“大服务”的完美“蝶变”。
文登区融媒体中心 孙涛 王美玉 王耀英 |
