“谢谢你们远程细心指导我网上报名，我不用来回跑，省时、省钱又省力，给你们的服务点赞!”电话里张先生给淄川区政务服务中心交通运输窗口送来了连声谢意。
原来，淄川籍张先生长期在外地从事长途运输工作，因工作原因需考取危险品押运员资格证，但自身工作特殊无法回到原籍现场报名，按以往的报名方式张先生需持相关证件原件到淄川区政务服务中心交通运输窗口现场办理报名，再等待相应时间参加培训，费时费力。为给业户提供更便捷服务，营造优质营商环境，交通运输窗口及时为电话另一头的张先生推荐道路运输从业资格证网上报名服务，并且全程通过电话、微信等帮助张先生进行网上报名操作，最后，张先生在河北省顺利完成了网上报名工作，实现“零跑腿”异地办理业务。
下一步，淄川区政务服务中心交通运输窗口将进一步加大网上报名服务宣传力度，提升帮办代办服务意识，持续做优做实“网上办”、提质增效“线下办”，力争为群众提供更便捷、更快速、更优质的政务服务。
(来源 淄川区政务服务中心交通运输窗口) |
