近年来，临淄区在推进便民服务方面不断学习、不断探索、不断改进、不断提高，聚焦“1个业务系统、2个即时通讯工具、三化建设、4个掌上服务平台”，坚定不移攻难点、治痛点、疏赌点，全区就业创业便民服务得到群众的一致好评。
“1个系统”是指山东省就业和人才信息系统。通过该系统一是可以实现全程业务全程网办、不提供纸质材料、不见面报批，如就失业登记、创业登记、培训报名、开班申请等业务;二是可以实现就业数据的统计分析功能，为下一步工作提供数据参考;三是实现大数据的联网核查功能，该系统与市场监督、民政、公安等部门数据的互联互通，群众办事更省时更省力。
“2个即时通工具”是指基于内网的即时通工具“大蚂蚁”和基于外网的“钉钉”。通过“大蚂蚁”，区镇村三级实时进行业务交流和数据传输，保证业务数据安全。通过“钉钉”办公软件，实现请假、用印审批、签字审批、日(周)报报送线上办理，提高办公效率。
“三化”建设是指标准化、信息化、一体化建设。通过对业务进行全面梳理，对办事流程进行精简统一，不断完善业务办理指南、规范办理程序、明确办理依据、申请材料、办理时限等内容，构建标准化服务体系。以满足群众服务需求为出发点，大力加强信息化建设，流动人员人事档案实现内网流转，失业金实现远程审批，区创业孵化基地入驻实现网上报名。加强一体化建设，创新服务流程，打造封闭运行的服务链条，就业登记、劳动用工备案、社会保险登记三项业务实现一窗受理、同步办理，
“4个掌上服务平台”是指“温暖淄博人社”APP、淄博创业贷款微信小程序、“淄博公共就业创业”公众号、“临淄人社”公众号。“温暖淄博人社”APP可以实现个人求职、高校毕业生档案查询等功能;通过淄博创业担保贷款微信小程序可以线上申请创业担保贷款。通过“淄博公共就业创业”“临淄人社”公众号，打造就业创业政策宣传和业务办理新高地。
李玉振 |
