高唐城管局按照“事事高标准,处处严要求,工作无差错,小事不放过”的精细化管理要求,抓住细节、力求精品、打造亮点,并做到长期保持长效的管理水平。
实行错时管理工作制。按照“疏堵结合,以疏为主,管罚并举,以罚为辅”的工作思路,对流动摊点、店外经营、占道经营等现象进行了集中整治。针对流动摊贩、出店经营易反复出现的时间段实行“错时工作制”、定岗管理、定点与巡查相结合,做到治理一段、带动一路、管理一块、规范一片。
建立应急反应机制。接到群众投诉,及时快速反应到相关责任大队,做到第一时间赶到现场,第一时间处理问题。对一时难以解决或无法解决的,及时上报主要领导予以协调解决。真正做到了不推诿、不扯皮,以市民的要求为第一责任,打造务实高效的城管执法队伍。
健全督促检查机制。进一步提高了督查标准、细化了督查内容,将管理要求进一步梳理、细化、标准化,明确了工作职责,规范了标准、行为、程序,将督查扩展到日常管理和队伍建设的各个方面;加强执法监督,及时发现工作中存在的问题,及时研究措施,及时进行整改。 (王燕)
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