□记者 付玉婷 报道
本报济南讯 年初由我省两家重点旅行社提供支持的山东居民出境游“百名文明使者”评选公益活动目前已选出40名“文明使者”,记者从省旅游局了解到,类似评选机制将在我省全面推广。从今年开始,我省将每年组织开展文明使者、美德游客、最美领队(导游)、文明旅游先进单位系列评选活动及文明景区创建活动。
据介绍,严把旅行社出境组团资质入口关,严格导游、领队执业资格管理并开展全员培训,建立完善行业规范,建立以组织游客文明旅游为导向的导游、领队、旅行社评价制度等行业管理手段,是目前已被证明行之有效的文明旅游措施。随着国家旅游局连续出台一系列规范不文明旅游行为的管理办法以及各地旅游部门处罚力度的加大,旅游中的不文明现象更是得到进一步改善。专家指出,除了以法律规范矫正人们的不文明出游行为,激发社会公德所形成的氛围对革除相关陋习同样具有不可替代的作用。为鼓励社会组织和公民广泛参与,形成开放多元的监督体系,我省决定在全社会广泛开展系列评选创建活动。
出境游是树立和传播国家旅游形象的重心,境内游则发挥着打基础的作用,按出境游、境内游两手抓的原则,我省将在通过山东的旅行社出境游的游客、在省内旅游的游客和在省外旅游的山东游客中分别评选出文明使者、美德游客；通过开展最美领队(导游)评选并对入选人员给予物质、精神奖励,进一步激发其一岗双责的行动自觉；文明旅游先进单位的评选结果将与旅行社、A级景区、星级饭店等旅游市场主体的晋级考核结合起来并作为重要参考,以此充分调动他们做好文明旅游工作的主动性和积极性,持续改善硬件,提供优质服务,
据介绍,每年1至10月为上述评选活动的日常评选阶段,11月为初审推荐阶段,12月为评审表彰阶段。其中,文明使者、美德游客将分别评选100名、200名,最美领队、最美导游将分别评选100名、200名,上述人员择优推荐入选“山东好人榜”。文明旅游先进单位将评选100个。
在此基础上,我省还将从加大宣传教育引导、强化监督约束、建立联席会议机制强化督导落实等方面为文明旅游提供全方位的支撑。
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