本网讯 县城管局在不断加强队伍建设中,始终坚持“微笑服务,文明执法”。近日,该局针对工作量大、任务重,易使执法人员与被管理对象之间产生矛盾的现状,狠抓文明执法,成效显著。
该局要求队员摒弃脱离群众、高高在上的官僚作风,真正视百姓如父母。在工作中杜绝出现“冷、硬、横”现象,强化队员的服务意识,提高服务质量,使执法队员真正做到执法为民。要求每个执法队员在执勤期间着装整齐,标志佩带齐全;下班以后,不得着警服出入各种娱乐场所和饭店。言行要规范到位。工作期间要使用文明礼貌用语,禁用服务忌语,杜绝执法过程中出现讲粗话、讲脏话,讽刺、嘲笑被管理人员的现象。
通过狠抓文明执法,打造了一支敢抓敢管却又彬彬有礼的执法队伍,使执法人员和群众的关系更为融洽。
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