本网讯 走进陵县公安局出入境服务大厅,硕大的提示指南板上,申请人办理护照所需流程及大致时间清晰明了,提醒申请人合理安排自己出境时段。据悉,这是为了迎接暑期证照办理高峰期,陵县公安局出入境管理大队推出的举措之一。
随着暑假来临,出入境接待大厅办证的群众人数急速上升,日接待量较往常增长了一倍。面对日益增多的申请人,陵县公安局出入境管理大队坚持“服务提质、效率提速、能力提升、满意度提高”积极应对暑期的护照办理小高峰。
为进一步提高受理工作效率,针对高峰期大厅申请办理证件人员集中、排队等候时间长、秩序易混乱等特点,出入境民警安排专门的警力指导申请人填写表格、对申请材料进行初步审查,对于材料合格的群众优先受理,不合格的群众解释原因,协助尽快补齐有关材料,最大限度避免了因材料不齐导致等候时间过长而无法及时办理证照的情况。与此同时,民警每天都保证提前到岗,对办证人员进行有效引导,分解拥挤的人流。坚持“不接待完申请人大厅决不关门,不办完最后一个证件民警决不下班”。
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