本网讯 河口区从畅通服务企业发展渠道入手,立足实际,探索建立了以“一会三线”为主要内容的助企服务新载体,搭建了政企连心桥,赢得了广泛好评。
“一会”,即“政企面对面恳谈会”。区发展环境办、派驻纪检组通过效能监测、走访企业、调查问卷等形式,听取掌握企业生产经营的困难问题,区纪委监察局定期组织召开“政企面对面恳谈会”,将问题和建议分包给相关部门单位限期整改落实。今年以来,共协调解决企业困难问题32件次,企业满意率100%。
“三线”,即“项目推进代办线”,对全区项目联审会确定的重点项目和区委区政府确定的重大便民实事,成立20个项目包靠领导小组,全程代办审批事项,及时掌握项目施工;“服务发展联系线”,优选全区60家企业列为机关效能监测点,区发展环境办和派驻纪检组定期走访调研,根据企业需求联系区直相关部门或有关专家给予业务指导和技术支持;“跟踪问效监督线”,全面公开各部门单位效能“110”、效能建设投诉举报等监督电话,聘请16位社会各界代表作为发展环境特邀监督员,随时接受和回应监督。区发展环境办和派驻纪检组跟踪督办和回访“政企面对面恳谈会”确定事项,定期通报进展情况,发现办事拖拉等影响效能建设的单位和个人通报批评,并按照《河口区机关作风和效能问责暂行办法》实施效能问责。 |