本报讯(记者位鲁江 通讯员韩猛报道)社区作为基层治理的神经末梢，其治理成效直接关系到群众的生活品质和社会的和谐稳定。近年来，博兴县博昌街道东风社区坚持民有所呼、我有所应的原则，凝心聚力解决好群众“急难愁盼”问题，不断提升为民服务水平和社区治理成效。
“小网格”提供“大服务”。东风社区多措并举提高基层社会治理专业化水平，将社工划分至多个综合网格，编织一张服务群众的“互联网”，提供更加精准的服务，积极探索网格化治理新模式，通过举办“我的网格我来讲”擂台比武活动，提升网格员队伍整体素质能力，打造“管理精细化、服务全方位”的社区治理新格局，为社区群众生活带来更大便利。
“小转变”实现“大善治”。东风社区依托“双积分、双报到”机制，以“8+N”志愿服务模式为载体，与共建单位党支部开展形式多样的志愿服务活动，通过“幸福敲敲门”等活动深入开展日常入户走访工作，制作便民服务卡、张贴网格员信息，让群众有困难找社区，使群众的诉求第一时间得到回应，真正做到“家事家解决”。在改善基础设施建设、加强社区文化建设等方面，东风社区先后建立了文艺活动室、文化书屋等文化类服务载体，提高群众对社区治理工作的认可度。
“小智慧”发挥“大作用”。“智慧”赋能，让社区治理“触网蝶变”。东风社区依托公众号、微信群、综治中心系统平台等，以“智”提质，以“智”增效。社区工作人员利用网格微信群广泛收集社情民意，及时公开重点工作动态、便民服务事项、政策新闻等内容，让群众及时了解掌握各类惠民政策，做到便民举措应知尽知、惠民政策应享尽享，引导群众有序参与社区治理，推动更多问题在网格内解决，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现为民解忧零距离，打通服务群众的“最后一公里”。
东风社区始终坚持党建引领基层治理新发展理念，紧扣社区治理主要矛盾，以提升群众幸福感和满意度为目标，突出全面覆盖、高度协同、多元共治的原则，积极构建点线面结合、网上网下结合、人物技防结合的社区便民服务体系，不断推进基层治理工作向纵深发展。 |
