本网讯 为进一步拓宽服务新路径,增加政务“能见度”,近日,沂水县高庄镇便民服务中心在门庄村直播间开展政务现场直播,为群众答疑解惑。
直播间的镜头前,高庄镇便民服务中心的两名业务骨干一边宣传政策法规,一边关注和整理观众的留言,就观众提出的问题分类归纳,一一作出解答,用通俗易懂、简单的口语化表达,瞬间拉近了政务服务部门与群众的距离,让观众“零距离”体验了政务服务。高庄镇便民服务中心在此次直播结束后,将群众反映的问题梳理成册,采取点对点、手把手、全程参与等方式提供帮办代办服务。
下一步,高庄镇便民服务中心将依据实际开设政务专场,便于群众全面了解各类惠民政策,让政务服务有速度更有温度,全力营造高质量营商政务环境。(通讯员 张璐) |