70多岁的焦玉明是山东博兴焦集村的五保户,身体不好,连到镇上领取资助金都很困难。现在,这事简单了,网格员焦方国每次都会主动帮他领取;博兴杨集村杨连芹的生产路被大水冲毁,眼看就要耽误农时,村里的网格员马俊凤第一时间联系村外的推土机和挖掘机,一上午就把生产路修好了。
在山东博兴,有关网格员的故事还有很多很多。“自从有了网格员,我们啥也不担心了,大事小事只要找到网格员,就会帮我们解决好。”“网格员”赢得了基层老百姓的好口碑。
2019年初以来,博兴全面推行“网格化服务管理+综治视联网+雪亮工程”三位一体的“全科大网格”社会治理体系,以快速回应群众诉求,解决群众身边难事。
博兴县委政法委四级调研员郑杨林介绍,“全科大网格”是指把不同部门的网格合并为一张网,将人、地、事、物、组织等要素全部纳入网格管理,一次性整合政法信访、生态环境、卫生健康、应急管理、市场监管、民生服务等职能,统一归属“全科大网格”管理,形成“上面千条线、下面一张网”的社会治理机制。
截至目前,博兴设置综合网格632个、专属网格92个,并统一进行编码。全县共配备专职网格员199人、兼职网格员535人,网格员集民情信息收集员、民生服务员、矛盾调解员、警务助理员等8项职责于一身。
博兴庞家镇为农业型乡镇,辖50个村,人口2.7万,经济发展相对滞后。选聘精准服务网格员50名,每村1名。网格员走进每一个农户,四个月时间,共建设人户档案和村档案9000份,搜集村民所思所盼所想1400条。
庞家镇党委书记高祥介绍,对1400条信息,召开党委会逐条研究,全部按单向型、普惠型、需制定专门制度解决型研判办理,将镇工作人员全员编入工作队、服务队,下沉到村,一线解决农村问题。
庞家镇栾王村是一个地域偏远的村庄,一到农闲时,村里的妇女想找个工作挣点零花钱,苦于地处偏远,都无法找到合适的工作。
网格员刘翠看到眼里,急到心里。经过多方打听,她联系了一个从事草柳编的老板,自己开车拉着三四个村民去老板家学活。学会之后,再去教村里的其他人。如今,栾王村从事草柳编手工活的人达到70多人,人均增收6000余元。
在新冠疫情面前,博兴更是发挥“全科大网格”优势,打赢了一场网格战“疫”。
为防控疫情,博兴发挥“全科大网格”全科整合、全域覆盖优势,实行网格防控联动机制,同步落实出入登记、体温测量、定时消毒等措施,建立起全方位、无缝隙的防控网络。
同时,“网格化信息系统+综治视联网+‘雪亮’工程”三位一体科技运用,极大提升了疫情防控数据比对、工作部署、险情处置效率。基层网格员发挥人熟、地熟、情况熟优势,做到宣传、排查、监测、报告到户到人,累计巡查走访15.2万户48.9万人,流转办理网格事件6500余件,开展疫情防控宣传20万余人次,排查涉湖北重点人员1667人,为全县保持“零疑似、零确诊”贡献了强大网格力量。
“主动发现、精准落实”是博兴“全科大网格”社会治理体系的精髓所在,博兴县县委常委、政法委书记张立山表示,“人在网中走、事在格中办”。 |