区社保处优化办理流程，对退休人员待遇领取和资格认证流程优化调整。凡办理完申报、审批程序的退休人员，待遇计算、待遇支付、指纹采集、资格认证等在社保服务大厅内都能够“一站式”办理完结。
我区在全市率先使用了养老支付系统。该系统的使用让养老金的发放更加方便、快捷的同时，每位退休人员的养老金明细也比纸质表格更加直观，一目了然，便于查询，汇总和发放。在养老支付系统的基础上，区社保处在全市率先实现了资格认证系统与支付系统的对接，办理新增退休手续后自动生成指纹采集数据，使退休人员领取完存折后可以立即进行资格认证，领取退休证。
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