“我刚打了个投诉电话，反映楼上中午装修噪音污染的事儿，才几分钟的功夫，城管执法队员就赶来处理了。现在，城管工作效率真挺高的。”家住圣都新苑小区居民张大爷对城管执法工作越来越规范、高效、亲民表示满意。
这只是金乡县执法局落实“四个争当”活动见成效的一个缩影。新年伊始，该局按照县委县政府“提升年、显效年”的目标要求，在城管系统内全面推行“四个争当”评比活动，积极倡导执法管理当标兵，爱岗敬业当模范，廉洁守纪当表率，服务群众当先锋的工作理念。活动中推行“网格化管理”，将城区分为4大片区、32小片区，实施执法队员“定人、定岗、定责、定时、定标准”的工作法。定点责任人抓好分管片区的巡查、解决群众投诉以及配合各类专项整治等工作；对于在巡查等活动中处理起来有难度的问题，及时上报执法大队，由大队或县局牵头研究解决。
为了保证“四个争当”活动的有效实施，金乡县执法局制定督导考核办法，法制督查科每周不定时检查执法队员出勤率、在岗率、办事率和见效率，并根据考核细则评分；同时，将存在的问题、处置结果和整改情况记录在案，每月通报，起到提醒和约束作用。（代存雪 李政）
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