(记者 温雯)今天下午，市政府新闻办召开新闻发布会，市交通运输局、市行政审批服务局相关负责同志出席发布会，介绍开办运输企业“一件事”工作情况并回答记者提问。
记者在发布会上了解到，截至目前，全市开办运输企业“一件事”共高效办成4249件，全部实现当日当次办结。
率先探索开办道路货运企业“一件事”
围绕方便企业、群众办事，解决普通货物道路运输办理工作量大、办事环节多、办事周期长等问题，市交通运输局联合市行政审批服务局抢抓“高效办成一件事”部署机遇，按照“一窗受理、内部流转、限时办结”的原则，率先探索开办道路货运企业“一件事”，对开办运输企业涉及政务服务业务流程进行优化重构，整合相关部门数据资源，开通“线上+线下”集成办理渠道，落实政务服务立等立办、全程代办、网办通办等措施，实现道路货物运输经营许可、普货道路运输证以及个体营业执照等许可业务“一次提交、一次办理、一次获证”，构建起“线上线下结合、交通审批联动、证件联制联发”的一体化政务服务新模式。
线上一次不用跑，线下最多跑一次
在高效落实交通运输行业高频“一件事”方面，市交通运输局和市行政审批服务局压减材料，对办理所需的营业执照、经营许可证、道路运输证的法定条件、申报材料、办理流程等进行深度梳理整合，将办理3证累计需要的23项申请材料压减为2项;减少环节，将5个业务系统分别核查办理整合为1个业务系统集成办理，将3项许可业务由原来的3次申请、3套流程融合优化为1次申请、1套流程，办理环节由20个减少为5个，同时，设置了开办运输企业“一件事”自选套餐，实现个体工商户营业执照、经营许可证、道路运输证“三证联办、三证联发”，企业用户经营许可证、道路运输证“二证联办、二证联发”;拓宽渠道，在“爱山东”App政务服务平台设立“开办运输企业一件事”办理专区，业户通过手机App提交申请材料，办件信息自动推送至省道路运输便民政务服务系统，在县(市、区)政务服务中心设立“开办运输企业一件事”专窗，通过现场办理、帮办代办等方式，受理业户线下申请，由改革前的“跑两次”压缩为“线上一次不用跑、线下最多跑一次”。
多措并举提升“一件事”办理水平
市交通运输局联合市行政审批服务局在政务服务平台和窗口、道路货运场站等场所设立“一件事”办理专区;举办专题培训，邀请省级技术专家针对办理过程中的难点问题，现场答疑解惑，提升业务办理人员能力水平;建立省市县三级沟通联络体系，在政务服务热线知识库中增加开办道路运输企业“一件事”办理流程等13项内容;深入调研，跟踪了解业务办理情况，征集业户意见建议12条，针对提升线下办理覆盖率、便捷度等建议，进一步前移服务窗口，就近办理普货业务，实现开办运输企业“园区事园区办”，研究开发“一件事”办理小程序，办理时间减少至最快10分钟办结，不断提升服务效能。 |
