春节假期,作为民生保障的重要内容之一,聊城供水部门积极行动,保障居民用水无忧。
“大娘,我给你留一个明白纸,过年期间遇上用水问题,可以打我们这个电话,24小时有人接听!”中通育新街小区的李玉英老人,平时一个人生活,加上这里又是老旧小区,老人就成了辖区维修员的重点关爱对象。
“今天主要给老人查查家里的供水设施,看看厨房、卫生间,刚才看到马桶有点渗水,给她修好了。然后,我们再叮嘱叮嘱老人春节期间的用水注意事项。”聊城水务集团用户维修处维修员李跃伟说。
记者了解到,聊城水务集团自2022年起,便对接社区、统计等部门,为城区近300位70岁以上的独居老人建立专属关爱档案,并免费安装了远传智能水表。春节假期,也会有专人通过智慧水务平台,实时监测老人每日的用水情况,一旦发生异常,就会触发预警。“服务态度很好,我也很放心,过年期间不用担心出问题了!”李玉英老人说。
除了关爱独居老人,春节前夕,聊城水务集团就组织专人对全市的供水设施进行全面检查维护,加强管网巡查力度,加密水质检测频次,确保春节期间水量充足、水压稳定、水质优良。
“春节假期我们一线人员正常四班三运转,同时为应对突发情况,我们安排了近50人的抢修队伍,全天轮班值守,96568水务热线24小时接听服务咨询,随时准备解决市民的用水问题,保障广大市民朋友度过一个安定祥和的新春佳节!”聊城水务集团副总经理孙庆贤说。
闪电新闻记者 左新新 聊城市新闻传媒中心 王加佳 聊城报道 |