晚报讯 (全媒体记者姜乾相 通讯员张绪伟)2月8日，投资11亿元的淄博高新区分布式光伏发电项目施工、监理，在淄博市公共资源交易中心顺利完成交易，工作人员从早上9点，一直全程跟踪服务到下午6点。“市公共资源交易中心的服务真是太周到了!他们加班加点，提供延时服务，终于赶在春节前完成了交易，为项目落地赢得了宝贵的时间。”交易结束的那一刻，该项目负责人刘畅竖起了大拇指，对该中心提供的周到延时服务连声称赞。
春节前夕，当许多人都在期待着假期的到来时，淄博市公共资源交易中心开标评标区依然忙碌。“交易项目一直安排到正月初一。”该中心工作人员告诉记者。近年来，该中心全面推行延时服务机制，持续优化营商环境。2023年，市中心及各分中心累计开展延时服务1012小时，涉及项目539个，确保交易服务不断档。
针对重大项目的特殊性，该中心交易前安排专人主动靠前，了解交易需求，量身定做交易方案，提供专业化咨询服务，及时解决招标单位和中介机构遇到问题，推动项目早进场。交易中，优先发布交易信息、优先安排交易场地、优先抽取评标专家、优先配置设施设备，确保项目早交易。交易后，主动跟进回访服务，指定专人进行常态化联系沟通，及时了解服务诉求和意见建议，有针对性地制定优化措施，促进服务质效提升。
干就干最好，争就争一流。该中心秉承利企便民原则，2023年，打出一系列优化交易服务供给“组合拳”。实行服务事项并联办理，实现政府采购“零材料”提交、交易公告信息发布“当日办结”和投标保证金系统自动退付，整体服务效能提升30%以上。推行数字见证，上线电子档案管理系统，开展专家就近抽取服务，办成4类12项利企惠企实事。在全省率先实现市域内就近分散评标，上线“e齐评”专家选座系统，打造“20分钟评标圈”。协调为平台中标企业发放贷款320笔29.02亿元，将“数据”变“资金”。推行保函替代保证金，协调将保函费率由2‰调整至1.5‰，为投标企业释放资金3.43亿元。这些举措的实施，使得我市获评招投标领域市场主体满意度全省“最佳城市”。
工作有节点，服务无止境。市公共资源交易中心负责人表示，将进一步密切与市场主体的“面对面”交流互动，持续畅诉求、简流程、压时限、降成本，推动交易服务持续走深走实，为推动我市早日实现“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景贡献更大力量。 |
