近日，岱岳区人民政府新闻办公室召开新闻发布会，岱岳区民政局主要负责人介绍了进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作情况，有关负责人回答了记者提问。
今年以来，岱岳区民政局坚持党建引领，通过统筹推进，重点突破，政策宣传，不断强化政策服务供给，畅通服务渠道、改进服务方式，让困难救助更精准、养老服务更优质、助残扶幼更到位，全力提升社会救助兜底保障水平。
树立全局思维，统筹四面八方
围绕解决孤残困幼老弱实际困难，确定并开展社会救助扩围增效、扩大养老服务供给、残疾人证办理、困难人员社会保险帮扶、金秋助学等15项为民实事;开展失能特困人员集中托养、经济困难老年人补贴、留守老年人巡访关爱等制度，及时发放城乡低保、特困供养、儿童及残疾人等各类保障资金，1-9月全区共发放困难群众救助资金7318.32万元;积极引导鼓励社会慈善组织开展丰富多彩的救助活动，与乐惠公益事业联合开展对全区范围内低保对象、特困人员、孤困儿童等困难群众征集“微心愿”“传递书香 情暖岱岳”爱心捐书活动;围绕提升社区养老服务水平，在全区开展社区养老服务质效提升工作，印发《全区居家社区养老服务质效提升工程实施方案》，紧紧围绕养老服务“四化联创”提质增效，提升社区养老服务质量和水平，指导社区养老服务站建设，目前全区共建成街道综合养老服务中心2处，居家社区养老服务站23处，同时举办养老机构人员培训班，加强养老服务从业人员队伍建设，提高养老服务机构管理和服务水平，切实保障养老机构中老年人的安全。进一步提高社会救助保障标准，与区财政局联合行文印发《关于提高困难群众救助保障水平的通知》，2月份完成了城乡低保、儿童类及困难残疾人生活困难群众的提标及提标补发工作。
坚持问题导向，重点突破难题
从走访调研入手，在全区开展社会帮扶部门联合入户走访活动，通过“进家庭、面对面、拉家常”和开展“扫楼敲门”行动，全区共入户送政策6385户，面对面为群众进行答疑解惑;号召民政系统干部走基层、进社区、到困难群众家中走访慰问，共发放慰问品价值38.67万元，及时了解群众急难愁盼，做好问题答疑，开展好指导帮扶。从检查回访入手，做好电话调查反馈问题、民生热线、信访渠道反映问题的调查处理，主动发现问题，落实包保责任，推动问题限期解决，逐一销号。从现有平台入手，利用好“泰汇救”平台，推动救助对象智能识别、帮扶服务精准匹配、救助业务并行联办、救助结果一键查询，实现困难群众申请救助“一门受理、一次办好”，全面提升社会救助帮扶工作的统筹性、精准性、实效性。
聚力政策宣传，回应群众关切
政策宣传坚持线上线下相结合，一方面用好视频平台，制作“民生政策小课堂”宣传视频，利用“两微一端”、二维码、小戏小剧、入户解读等形式大力宣传社会帮扶政策;另一方面用好乡村大集、文艺汇演、公园、居民小区公共区域等宣传阵地，通过为村级民政协理员培训、悬挂横幅、“赶大集”发放政策包、政策明白纸、政策知识问答、扫描政策二维码、现场讲解及村级大喇叭宣传等方式进行政策宣传。全区共发放政策包7950个，政策明白纸、知识问答1.5万份，做到让群众少跑腿，足不出户即可了解民生政策，有效提升政策的宣传效果。
在新闻发布会上，岱岳区民政局主要负责人表示，民政工作关系民生、连着民心，下一步，岱岳区民政局将进一步完善低保等社会救助制度，加强低收入人口动态监测和常态化帮扶，全力提升社会救助兜底保障水平，推进全区社会救助高质量发展。(通讯员 翟海燕) |
