本网讯 为进一步深化“放管服”改革，沂水县高庄镇便民服务中心聚焦企业群众办事需求，以“一件事一次办”为目标，由被动服务到上门帮代办，积极转变服务模式，精简办事材料，删除“无用”环节，优化审批流程，构建“一次告知、一张清单、一表申请、一网通办、一窗受理”的集成服务模式，将企业、群众办事“至多跑一次”落到实处。
线下服务“一窗受理”。高庄镇便民服务中心设有企业开办专窗，采取“前台综合受理、后台分类办理”服务模式，企业、群众办事可“一窗进出、一套资料、一次办结”，实现“一个窗口”办成事、办好事。镇便民服务中心还设有自助服务区，配备专业设备和人员，通过帮办、导办、代办等方式引导线下申请转为线上办理，辅助企业完成申报，提高企业申报效率和成功率。
线上融合“一网通办”。按照“互联网+政务服务”思维，保障企业开办者全天候即时应需服务，高庄镇便民服务中心实行政务服务全流程电子化流转、数字化留痕、智能化交互的政务服务模式。依托“爱山东”政务服务移动端，实现企业开办移动应用开发，将企业开办全程网上办从电脑端拓展至智能移动终端，为企业开办者提供更多办理方式上的选择。
下一步，高庄镇便民服务中心将继续为群企疏通审批堵点难点，坚持服务企业就是服务发展、服务民生的工作理念，积极探索创新，全力打造即时即办、急事急办、办就办好服务新模式，不断提升企业开办便利度，助推经济发展，助力乡村振兴。(通讯员 朱凤) |
