本报讯(记者 苑莘)冠县按照“以需定供、按需放权”的原则,通过委托下放方式,将医保和民政2个领域的8项政务服务事项下放至各镇街实施。目前,该县18个乡镇(街道)共办理医保领域事项643人次,办理民政领域事项756人次,实现了“就近能办、多点可办、少跑快办”。
为破解基层社会治理中存在的“看得见、管不着”难题,冠县积极探索向乡镇下放权力。在全面了解了群众的“就近办”需求后,该县结合需求组织县直有关部门按照“依法下放、能放即放”的原则,逐项提出乡镇(街道)具备办理能力且办理更方便有效的行政权力事项。在此基础上,该县组织县医保局、县民政局分别与18个乡镇(街道)签订委托协议书,将医保领域“基本医疗保险参保人员异地就医备案”“医疗保险参保和变更登记”,民政领域“城乡居民最低生活保障金给付”“特困人员供养给付”等8项政务服务事项交由镇街实施。
冠县建立了县乡业务指导联动机制,针对下放事项,逐项明确县乡两级业务对接人员,协调解决业务办理、政策解读、联动办理等问题。县乡两级还签订审管边界协议书,县医保局、县民政局负责依法履行下放事项的管理职责,逐项制定事中事后监管措施,通过医保、民政系统核查、比对等举措切实提高监管效率。为不断提升服务水平,该县广泛开展“我为群众办实事——局长(主任)走流程”活动,组织县级相关部门和乡镇(街道)负责同志深入便民服务中心,以群众和窗口工作人员身份体验办理参保登记等事项,通过体验,改进服务。 |