“您好，您是开发区小木屋烧烤店负责人刘先生吗?根据监测显示，您店铺的油烟排放指标已经恢复正常，达到排放标准，请尽快将依法整改的视频资料传输给平台，以备系统存档。”4月15日，在聊城经济技术开发区行政执法大队的“智慧城管”指挥室内，工作人员武芳羽一边操控着智慧城管监测系统，一边拨打电话通知整改企业完善后续存档资料。
小木屋烧烤是一家烧烤店，因油烟排放不达标引来市民投诉。以往，开发区行政执法大队是指定专人对类似的餐饮单位进行现场监管，商家常常与监管人员“打游击”，监管效果并不理想。从去年10月开始，开发区行政执法大队新上监管系统，对餐饮企业油烟排放实现动态监管，开发区行政执法大队对全区818家餐饮企业逐户走访，巡查备案，分批逐次对油烟排放设施安装在线测控仪。监控平台根据大数据分析，对餐饮企业排放的油烟进行各项指标的搜集分析。通过平台报警，工作人员能精准掌握违规企业的位置、规模、违规指标等相关数据，第一时间发出指令，根据检测结果向餐饮单位下达整改通知。
监控平台运行以来，餐饮业油烟排放投诉，从往年同期的每月70件以上，下降到目前的13件，餐饮企业油烟管理得到群众称赞。记者在智慧城管指挥室内看到，另一套针对渣土车监控管理的“5G+”监控系统，也正在24小时运行，严密监控全区8家运输、物流企业的115台重型渣土车辆运行状况。
“一旦车辆出现抛洒滴漏、不按规定路线行驶、随意倾倒等行为，监控平台实时定位、报警，指挥平台不仅能实时回放查看渣土运输车辆违法行为，而且通过分析研判，第一时间完成发现、处理、反馈、整改的整个管理闭环。‘智慧城管’不仅让我们有了‘顺风耳’，还让我们长出‘千里眼’，让我们的城市管理工作更加精细、更加精准。”聊城经济技术开发区行政执法大队队长刘国强说。 |
