入冬以后，气温骤降，莫家庄子大集摊位上，五莲县医保局的政策宣讲员，拿着政策明白纸，热心的跟往来群众讲解医保政策、解答政策疑问。这已经不是医保局第一次政策“赶大集”，今年以来，为进一步提升市民群众的医保政策知晓率及参保积极性，唱响医疗保障服务百姓需求的主旋律，五莲县医保局不断压实工作作风，创新宣传方法，推出“三步工作法”，让医保政策走入千家万户。
“屏对屏”宣传，打造线上宣传“微医保”——以“五莲医疗保障”公众号为线上宣传主阵地，及时推送各类医保惠民政策、业务流程、政策解读，一年内，共推送微信120余篇;录制医保扶贫政策宣传片，通过“智慧党建”平台在全县农村“党员活动1小时”面向农村党员和“四类人群”进行宣讲，把宣传战线延伸至一线;通过五莲电视台、政府官网等渠道，做好医保重点政策宣传突击战，确保政策宣传全覆盖;畅通沟通渠道，做到事事有回音、件件有答复，第一时间帮群众答疑解惑。
“点对点”宣传，确保医保扶贫“一个也不能少”——为全面推进医保扶贫政策落地落实，建立医保政策农村宣传点，五莲县医保局抽调业务骨干成立政策培训专班，打造一支由377名乡村医生组成的医保政策宣讲团，深入全县632个行政村宣讲医保政策，为每名建档立卡贫困人口发放政策明白纸。在医保扶贫攻坚战中，基层宣传员积极开展“帮办、代办”工作，截至目前，共为6674名贫困户办理门诊慢特病证。
“面对面”宣传，打通便民服务“最后一公里”——为推进医保政策“飞入寻常百姓家”，年内先后推出“医保政策赶大集”、“医保政策进社区、进企业、进机关、进乡镇”等一系列的宣传活动，由班子成员带队，组成医保宣讲志愿队，深入一线广泛发放政策明白纸，把医保政策送到群众身边。
下一步，五莲县医保局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，主动积极做好医疗保障政策解读和服务宣传工作，通过深挖资源，创新方式，多措并举加大医保政策宣传力度，提升宣传效果，及时回应社会关切，提高城乡居民对医保政策的知晓率和群众满意度，力争让医保政策家喻户晓、深入人心。
五莲县融媒体中心 李辉 |
