本网讯 天天都是“315”,消费维权不是“秀”。为切实做好食品安全监管,维护广大消费者的合法权益,实现“315”系列活动常态化,山东省济宁市梁山县食品药品监督管理局联合该县人民检察院深入该县金泊园市场等食品经营场所,持续开展消费维权系列活动,助力消费者“吐槽”有力量。
持续开展“315”宣传工作。发放食品安全宣传资料8000余份,提高食品经营户、消费者食品安全意识,现场讲解食品流通许可证的申办流程及相关政策,创造条件让食品经营户“有话问”,让消费者理清“吐槽点”。警示商家尊重消费者权益,提高消费者主动维权意识。
持续开展“315”走访工作。走访食品经营户,对消费者提出的涉及副食批发、肉食批发、酱菜批发等重点食品领域维权问题上门指导。助力畅通消费者投诉举报渠道的同时,检查食品经营户台账建立、索证索票、过期食品下架、食品标签标明等情况,从源头上规范侵犯消费者权益的不法行为。
持续开展“315”辨假工作。针对广大消费者最关注的真假食品药品鉴别问题,展示常见真假食品、药品样品20余种,引导消费者从食品包装、食品颜色等方面逐一鉴别真伪。开展食品、药品、农产品快检演示,使消费者对真假食品药品有了直观的认识和了解。
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