本网讯 春节将至,西岗工商所立足职责,及早部署,明确分工,采取“三个到位”加强节日市场监管。
思想认识到位,落实监管责任。召开全员工作会议,安排部署节日市场监管工作,成立节日市场整治小组,所长任组长,全面抓,做好指挥协调、评估工作;副所长任副组长,具体抓落实;辖区片长带队抓,实行“定人、定责、包执法、包服务”的日常监管模式,彻底摸清座店经营户数,界定监管权限与区域,确保责任落实到人。
监管执法到位,确保节日市场安全。结合节日市场特点,突出对乳制品、酒水、服装、家用电器、家具、装饰材料等商品的监管,严查经营主体资格,严厉打击制假售假行为,严查傍名牌、仿冒注册商标、夸大宣传、标签标示不符合法定事项等违法行为。现责令整改经营业户12家,清理无照经营2户,督促办理执照3家,下架问题商品12件。
应急值守到位,维护消费者合法权益。春节食品、家用电器、服装等商品销售量大,更是安全隐患多发、易发时段,西岗工商所安排专人全天候值班,确保“12315”投诉热线畅通,同时,受理商品申诉、投诉窗口下移到商场、超市,公示投诉电话,安排专人,优先受理、及时处理消费纠纷。目前,受理消费者投诉3起,成功调解3起。
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