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沂水县泉庄镇社会保障和民政服务中心践行群众路线 优化窗口服务

2015-01-15 20:52:30  |  来源:山东信息港  |  作者:王修凤  |  阅读:  字号: T   T
 

   本网讯  沂水县泉庄镇社会保障和民政服务大厅是直接面向群众、面向社会的服务窗口,自党的群众路线教育实践活动开展以来,该服务中心把群众路线教育实践活动与提升服务中心窗口服务水平相结合,全面提高工作效率,为前来办事的群众提供更加细致、周到、便捷的服务。使群众切实感受到教育实践活动带来的新变化、新气象。一是结合前段时间开展的群众路线教育实践活动,窗口工作人员增强公仆意识。对前来咨询、办事的群众热情接待,耐心解答,对办事群众提供的材料认真审查,快速办理,不敷衍了事,态度和蔼,不属于自己工作职责的事及时引导群众到有关部门办理,让办事群众满意,真正做到微笑服务。二是将平时的业务能力学习,转化为办事效率,使前来办事的人员等候的时间少一点,咨询的问题多一点。三是把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”理论思想与实际工作相结合,经常性的查找工作中存在的不足与问题,做到常学习常查找常整改,真正取得令人民群众满意的实际效果。


 
 
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