本网讯 11月27日下午,金乡县执法局召开以人为本服务群众提升群众满意度动员大会,动员全局坚持不懈践行群众路线,顺应群众期盼,解决群众反映强烈的突出问题,坚决落实县委、县政府具体工作要求,把以人为本,为民服务理念渗透到城市管理各项工作中。
局长周保忠强调,要从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,把方便人民群众工作生活、促进经济社会又好又快发展作为社会管理的主方向,变被动服务为主动服务,变衙门式服务为人性化服务,变管理控制为管理服务。不断推出便民利民措施,做到主动服务、及时服务、优质服务;切实落实限时办结制、跟踪服务制和责任追究制等各项保障制度,让人民群众实实在在地感受到行政执法以人为本带来的实惠。
会上宣读了《金乡县城市管理行政执法局践行群众路线以人为本服务群众提升人民满意度活动实施意见》,并观看了城管执法警示视频,明确提出提升人民满意度的工作目标、措施、要求,切实加强领导,统一思想,提高认识,将提升群众满意度工作纳入年终岗位责任制考核中,局提升群众满意度领导小组办公室将不定期用固定电话对走访情况进行电话回访,对流于形式、弄虚作假、不用心、不尽责、不到位行为,进行全局通报批评,并取消评先选优资格。
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