党的群众路线教育实践活动开展以来，为了改进对群众服务方式和提升服务质量，密切干群关系、塑造良好的形象。羊庄镇便民服务中心用热心、耐心、细心、贴心、诚心扎扎实实做好群众服务。
用热心接待群众。对来办事的每一位群众要热心接待，一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，做到来有迎声、问有答声、走有送声，彻底杜绝门难进、脸难看等的现象；
用耐心宣传解释。积极对来办事群众开展法制宣传、政策解释，耐心答复咨询，让群众真实感到办事省心、顺心；
用细心办理业务。按照办事群众少跑一趟路、少等一分钟的理念，依照办事程序，耐心细致做工作，确保任何环节不出纰漏，保证工作效率；
用贴心排忧解难。便民服务中心人员要站在为群众的角度考虑问题、解决问题，真心实意地为群众解决困难，尽最大努力维护群众群体的合法权益；
用诚心接受监督。加强业务、机关效能的管理，设立监督投诉电话, 并制定了服务群众联系卡，设立了党员干部示范岗、文明标兵示范岗，建立群众评议机制诚心接受群众监督。
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