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梁山县工商局“瞄准”格式合同 强化监管为消费者维权

2013-12-27 09:23:05  |  来源:山东信息港  |  作者: 薛文娟  |  阅读:  字号: T   T
 

 

    本网讯 为了构建和谐社会,保障合同当事人的合法权益,强化合同格式条款的监管,营造放心消费、安全消费、公平交易的良好市场环境,近日,梁山县工商局结合工作实际,开展格式合同条款专项整治,切实维护消费者合法权益。
 
    重视舆论宣传,让消费者心中有数
    以《合同违法行为监督处理办法》为主,积极协调电视台、报刊等媒体加大对《合同法》和《合同违法行为监督处理办法》宣传,充分利用集贸市场、商场超市、广场等人流较多的场所张贴、发放消费合同格式条款明白纸,扩大宣传领域,增强消费者在签定合同时提高自我保护意识。
 
    突出重点行业,让点带面营造良好氛围
    以房地产业、物业管理、电信、保险、旅游等行业为重点,通过日常巡查、企业走访等形式,检查格式条款合同文本的制定、使用情况以及是否存在霸王条款行为,要求各行业在规定的时间内认真开展自查整改,并到工商局做好备案工作,自觉维护格式条款合同的严肃性和法律性。
 
    开展合同指导,让企业合同管理更规范
    深入企业规范合同管理,确定专门合同管理的人员,帮助企业制定合同管理制度,设立合同管理台帐。依据相关规定,提出拟制格式合同条款指导意见,避免在格式合同条款中出现违反国家禁止性、限制性规定,使格式条款内容规范、条款齐全、要素完备,增强企业市场竞争力。 
 
    加大查处力度,让消费者权益得维护
    加大对利用格式合同条款侵害消费者合法权益违法行为的查处,通过加强对合同格式条款的监督管理,对企业利用合同格式条款设置免除自己应负责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的违规行为以及对利用格式合同从事违法经营活动的行为,一经发现即予以严肃查处,切实保护消费者合法权益,维护市场正常秩序。
 
    截至目前,梁山县工商局共开展培训15人次,开展现场指导4次,下达格式合同监管任务3次,录入巡查资料信息11条。
 
 
 
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