本网讯 山东省济宁市梁山县拥有各类二手车交易市场23家,二手车经营业户1200余户,二手车交易市场经营总面积达800余亩,年交易量可达2万辆,是全国最大的二手专用车交易市场。由于其从业人员素质参差不齐,无照经营、偷漏税款、制假售假、坑蒙拐骗、合同欺诈等违法行为时有发生,阻碍和制约了该县整个二手车交易市场的健康有序发展。针对梁山县二手车经营现状,梁山县工商局在监管二手车市场的道路上,坚持监管“不停摆”的方针,有力地规范二手车经营行为,促进了二手车市场交易的健康发展。
精心组织实施,严把准入“不停摆”。对已经取得营业执照的二手车交易市场经营者和二手车经营主体资格,进行严格审查。对符合企业法人登记条件的,要求其办理企业法人营业执照,并在经营范围中明确表述其经营范围。对不具备登记条件的,督促其依法办理注销登记,对二手车经营主体的资质进行严格审查,对变相销售二手车的经营户,下达责令整改通知书,并限期办理变更登记。
强化监管责任,严厉查处“不停摆”。建立监管责任制,健全工作制度,加强实地检查、抽查和分类指导。严厉查处二手车领域中的无照经营行为,查处利用互联网或各类含有误导、虚假宣传成分的汽车及汽车配件销售广告,以及未经授权擅自以他人注册商标进行广告宣传的侵权行为,查处利用合同欺诈客户、侵犯消费者合法权益的违法行为,以及制假售假行为。
加强部门协作,长期监管“不停摆”。对发现的跨地区、跨部门的问题,该县工商局积极做好协调、协查工作,防止出现管理“真空”和责任落空。深入开展调查研究,及时总结交流经验,不断完善二手车市场监管法律法规,严格依法行政。对二手车市场整顿,坚持长期监管、永不停摆原则,确保二手车市场交易秩序井然有序。
打造维权平台,依法维权“不停摆”。为及时有效维护消费者的合法权益,不断完善12315投诉平台,建立健全12315申诉举报平台快速反应机制,坚持依法维权“不停摆”。切实做到“有诉必接、有案必查、有查必果”,安排专员在第一时间将二手车消费投诉案件进行分解流转。指定责任单位,规定办理时限,力争能够当日解决的当日解决,尽量降低消费者的经济损失,最大限度地维护消费者的合法权益。
2013年至今,梁山县工商局累计出动执法人员120人次,受理二手车投诉案件60余起,查处无照售卖二手车案件20余起,拆除虚假宣传汽车配件广告30余处, 用严格执法让二手车市场秩序井然。
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