内容为王 需提升传递信息效率
电商巨头对直播产生的效果寄予厚望,但频频联手碰面背后也需要冷思考,双方能否融合迸发更多空间还有待观望。尽管网红经济、直播已经走火,两者也希望借助电商将流量资源快速变现,但多于电商企业来讲仍存在众多不可控因素。延长用户停留时间,用公域流量撬动私域流量,以及网红经济带来的流量是否有客观的变现能力等,当前仍旧没有成功的案例可言。
秀场直播趋向没落,电商直播逐渐抬头,直播与电商密切捆绑并不意味着市场已经成熟。电商的引流效果主要依赖精准推送和直播内容本身。罗佳直言,主播的推荐能力、搭配能力、表达方式都影响着流量转化率。
不可否认的是,直播作为吸引流量的新媒介,一旦内容优质就会成为一个天然的流量池。“但是内容是最不可控的一部分,这也是主播开价高低、抽成比例有高有地的原因。”褚洁称如此强调。上述开店的店主也表达了同样的观点。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营对北京商报记者表示,依靠工具产生的流量终究不具有强黏性,无论是直播平台还是电商平台还是要以经营用户为主。电商平台、店铺想要通过直播促进消费者的购买行为,就要了解消费者接触直播的路径,不同的路径和节点都会影响消费者的决策,最终影响转化率和留存率。
一位以直播方式为主在淘宝销售商品的店主对北京商报记者称,直播传递信息也有明显的局限性,消费者和主播无法完全同时在线。消费者的时间零散且破碎,消费者在不同时间段进入后获取的直播信息也就不同,如果主播反复讲解会流失先前的用户,如果忽视新用户提出的问题也会产生流量的损失。“主播要有吸引消费者持续跟进的吸引力,向消费者高效地传递商品信息,尽可能延长用户停留时间,并在有限的时间内促成流量转化。”
尽管阻碍众多,但直播带来的互动性和场景感的确填补了电商的众多短板。中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚曾表示,视频比图文更具有说服力,过去电商只卖商品,缺乏体验性,视频在展示商品方面显然比图文模式更立体,消费者通过视频也能更直观地看体验情况。 3/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |