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另外一个也是看到很多有特色的民宿资源,现在并没有能够整体地一起推广,比如像延安的红色旅游的特点,像商洛秦岭风光的特点,如果我们能够更聚合一些有特色的民宿,整体推广难度也不会太大。
王京:我们换下一个问题,华住创始人在我们2018环球旅讯峰会上说他沿着花间堂走了一圈,在思考它怎样和华住融合、转型和提升。从行业来看,是不是因为民宿投资回报率太低,以及大的资本一旦进来会用他的思路比如放弃原来的方向、情怀、或者非标准等。规模化、产业化是不是民宿行业未来主要的一个方向?
全曼午:我感觉机构投资就像大机构的资金投入,这是原来我们看到的一个方向,但是我更愿意看到两种投资,就是多种投资的融合。
为什么民宿能够蓬勃发展,因为它去资本化,每个人都有机会投资一个民宿。就像以前我们做酒店投资时,一个老板投100间房,现在每个人投一间,其实效果是一样的,而且现在参与的人可以更多。
在接下来的方向我更愿意看到机构投资引领民间个人投资,做一个融合。这个可能就是既能够激发更广大的个人理财需求,同时也能满足大的品牌对品质上管理的连锁化或者品质管理的需求,我觉得这是一个融合的过程,这是我愿意看到的一个成果。
就像途家也在参与到若干的民宿项目管理投资,我觉得它也不会单纯自己一家来投,一定是多方位的,从政府到地方机构,甚至到地方个人,但这需要管理,需要更系统的生态让它共同进步。
钟再佑:华住收购花间堂这个事,我有一个判断,大的酒店集团可能不会做非常小的布局,花间堂按照原来的路径走对华住来讲没有太大意义。传言它可能会进入城市,有可能会把景区都转出去或者不做了,它将来有可能不是民宿了,不是原来的花间堂,它有可能会带点文化调性从事精品酒店。但是我不知道这条路是不是能顺利走下去。因为这个方向的规模化比较困难,能做40、50家店估计就差不多了。
酒店跟民宿还是有很大差别的,对于投资人机构来说,我们希望看到的是这些创业项目够轻快,因为资本有成本在里面。天然导致资本进入民宿的投资需要又轻又快,特别是资产的这种投资是不可能的,基本上不可能或者极少数人会有兴趣进入资产的投资。
它的规模化有可能得从民宿产业链的其它环节做切入点,比如逍遥资本投了青芒果,很多民宿业主他们对OTA也不了解,对OTA规则,甚至OTA他们也不了解。
王枫:王京总刚才提到非标产品的标准化运营,非标产品即民宿,相对于酒店来讲,因为民宿的特色和差异,属非标准化的产品,我们针对非标准化产品希望提供标准化运营,这个标准化运营就涉及到保洁、引导以及安全措施等等,这些是可复制的,可复制的是标准化的服务与运营。
非标准化这一块,当地区域特色的装修和环境是可以保留下来的,因为预订高端或相对高端民宿的客人,他们更追求不同于酒店的入住体验,包括环境、房屋内部设施、与自然的结合,以及社交等等,这些是可以复制的,只要你在设计上足够用心,我想从这个角度来说,资本还是有机会的。
王京:有意思,大家都有不同的观点,民宿的监管也对其发展带来影响,举个例子,你在香港通过Airbnb订民宿,有可能警察要来敲门了。有些监管的办法也出来了,比如有的地方要求民宿提供无犯罪证明。大家觉得监管和法规对民宿发展有什么样的影响?
全曼午:就如我几年前第一次听到快的和滴滴的时候,有投资人问我怎么看,我说这是违法的,肯定做不成,当然最后证明我是错的,因为行业要去进步、创新,必然在一些规则上选择突破,我觉得民宿也一样。
中国改革开放以来有一个很好的地方,就是允许大家先去做一些发展,然后再来把它管起来。目前民宿、客栈等跟整个住宿业的界线会越来越模糊,这个模糊也使得大家找到新的办法来把它进行有效管理,而不是抑制它。在中国还有一些弹性,可以让大家去改进和去做更有效的发展。
王京:所以相对还是比较乐观的,钟总认为呢?
钟再佑:对于监管,从投资机构的角度来说,我们还是非常希望在每一个地方,政府都有非常明确的监管文件,所有我们投的都是合法合规的。从资本的角度来说,是非常欢迎监管的,从行业角度来说也是,监管非常有必要,这里就要看监管的尺度。每个地方根据当地实际情况来做规范,这样才能推动这个行业的进步。
王京:新加坡、香港、东京监管起来相对难度要小一些,本身社区法治比较完善,各方面比较成熟,但在国内,民宿的监管似乎并没有那么容易,在实际上监管落地和细化上真能做到吗?
王枫:其实从现在的情况来看,这个行业或者说最近这些年中国互联网经济走在政府监管前面,其实是经济在前面、业务在前面,带来了很多之前监管没有预见的问题,然后慢慢地从政府的各个部门的层面,我们必须思考如何在不影响业务或者少影响业务的情况下,做到满足政府的监管需求,这个是我们作为OTA平台一直在看的事情。
从中国的情况来看,因为各个地方的经济发展不同,它面临的周边环境也不一样,所以不同的省、市,或同一个市不同的区,对于民宿监管的诉求也是不同的。所以我们平台也在积极跟配合各个地方政府,与他们沟通,去看我们如何来满足不同地方的监管要求,我们也是积极把我们在其他地方获得的经验和感想与不同的地方政府分享,这样我们才能够更好地推动这个事情。
王京:Airbnb最开始跟当地一些管理部门、酒店行业协会都是比较针锋相对,比较敏感的关系,但我发现途家开始既站在政府方面,考虑政府监管的诉求如何通过技术来落实,同时途家又利用技术和平台优势帮助房东们提高效率和安全性,开始成为行业真正的平衡好政府,房东和住客三方关系的平台,这是未来发展的一个思路?
王枫:这是我们的一个思路,也是作为行业老大应该要承担起的社会责任,刚才讲到我们平台上大概有将近100万套房,如果各个地方希望很顺畅地监管到这100万套房屋,或者对应经营的人,其实不是那么容易,但我们能够满足政府监管条件下,提供各种各样的信息与帮助,对于各个地方政府来讲,其实是降低了监管难度。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 |
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