于是,在5月份,汪先生再次来到婚姻登记机关开具了“单身证明”,并于5月9日在济南市房管局办理了缴税所用的济南市房屋登记信息查询结果证明。但是,到7月13日跟肖力夫妇办理房屋过户时,这张5月9日开具的证明却“过期”了,而第二份“单身证明”也找不到了。
这时,汪先生郁闷了:缴税专用的房屋登记信息查询证明上,只有查询时间没有使用时间限制,为什么会有“过期”一说?济南市房管局的工作人员表示,“这张缴税证明确实没有时间限制,但税务局要求必须是在两个月之内开具的证明,就算差一天也不行。”
最终,汪先生第三次开具了“单身证明”,再次办理了济南市房屋登记信息查询证明,才完成了房屋过户等相关手续。就这样,汪先生莫名其妙地跑了3趟,也没弄清楚问题到底出在哪里。
材料繁琐复杂让人“跑断腿”
由于提供的材料繁多,流程复杂,市民往往叫苦不迭,其中以办理二手房尤甚。肖力说,“明明有省直机关职工住房管理中心的房屋信息为准,为什么还要我们重新开证明‘纠错’?发现不对,就要求我们去修改,这是对我们的房子负责,但这不是要我们跑断腿吗?”
据业内人士介绍,有这么多“证明”材料的一个重要原因就是,公民户籍、教育、就业、生育、医疗、婚姻等一系列基本信息处于分散、割据的碎片化状态,不能实现部门间、地区间互通共享或共享程度不高。此外,一些基层部门和单位也存在懒政、怠政的问题,需要认真加以整改。
肖力建议,政府有关部门应该认真梳理各种证件、证明使用管理的政策规定,全面梳理证明的种类,该取消的要取消,该合并的要合并,必不可少的证明要清楚告知。“尤其是在信息发达的今天,互联网应该发挥更大的作用,让信息公开、透明,让群众少跑腿。”
过去,办一张计生证,有时候身怀六甲的妇女要横跨几个省市去签名跑公章；如今改革了,类似情况在常住地就可以办了。
过去,盖一个公章,需要在一个单位多个部门转半天才能盖上；如今改革了,一个集中的服务大厅就解决了。
但现在,政府部门之间能否实现更加便捷的服务呢? 2/2 首页 上一页 1 2 |
