据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，爱美之心，人皆有之，尤其对于女人，济宁的文女士也不例外，总想着用什么办法能把自己变得漂亮一些。文女士自然而然地就想到了整容，可整完后，烦恼来了。
去年7月份，文女士通过手机上的交友软件，了解到济南有一家整形美容医院，整容效果还不错，尤其是双眼皮手术，更是成为宣传的卖点。“有一个朋友介绍微信上有做双眼皮跟隆鼻的，也算是微信上的广告吧。”
为了让自己变得漂亮一些，文女士动心了，从济宁专门赶到济南，花费14000多块钱，一次性做了隆鼻和开眼角、双眼皮手术。
文女士说，做完手术后，隆鼻的效果还可以，但这双眼睛让自己很窝心。“眼睛一个大一个小，而且双眼皮缝线都能看到，这边不到头，就只有中间。正常双眼皮最起码得从这里到尾”
眼睛一个大一个小，不仅看起来很别扭，也给文女士的生活带来不适，因为这，文女士都一直没上班，赋闲在家。“不做手术之前，就是再困睁着眼睛眼睛不疼。现在呢，只要是休息不到，眼睛就疼。现在我都睡12个小时以上。实际上我一点儿都不困，不过就是眼睛疼。”
文女士说，当时给自己做整容的是美尔雅整形美容医院的院长，那文女士的眼睛到底出了什么问题？记者随后和文女士一起来到这家医院，巧合的是，院长不在。等到下午，记者再次和文女士来到医院，依然没有见到院长。文女士只好给院长打去了电话，电话里，院长答应文女士，可以给眼睛再做一次修复手术。
美尔雅整形美容医院院长高燕称：“我没说你非得满意，我就说你哪里不满意，你沟通了，你喜欢那个大的还是喜欢那个小的？喜欢大的咱把小的做大，喜欢小的把大的做小，把它俩调整一下。”
文女士想和院长当面谈，不过，院长告诉文女士，由于她的时间比较紧，想要见面，文女士得先答应做修复手术。“你要叫我给你修我就过去，你要说你不修有别的想法，那你想怎么着就怎么着，那我就不过去了。”
因为第一次手术效果不理想，再给自己的眼睛做一次手术，效果会不会好点儿呢？
美尔雅整形美容医院工作人员称：“退一万步去讲，所有的事情它都没有百分之百怎么样。院长答应给你修不就很好了吗？”
医院无法保证手术效果，这让文女士打了退堂鼓，“我不想修了，我现在不相信这家医院。”
眼见双方一时谈不拢，记者随后跟随文女士又来到济南市槐荫区卫生局反映情况。卫生局医政科的工作人员提醒文女士，如果想要追责，可以对眼睛做个医疗鉴定。
济南市槐荫区卫生局医政科工作人员表示：“责任归属问题需通过济南市医学会医疗鉴定。他找专家组来给您鉴定是否操作过程当中出现了问题，或者是否有违规操作的现象，是否眼睛不舒服跟手术有关系。”
编后：医院答应修复，顾客又不相信医院，这种情况下，看来非得做医疗鉴定不可，鉴定如果手术确实做得不好，那根据相关规定依法处理。 |
