| 而据上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉介绍,定价是市场化的商品,如果是由电商平台直接销售商品,定价权和定价责任均应归属电商平台。
电商平台涉价格欺诈情形被明确
“一般而言,商品定价权主体才会成为实施价格欺诈行为的主体,电商平台没有定价权不是销售者,主要责任肯定是卖家的,电商平台只有在明知的情况下,承担辅助侵权的责任,只能依据侵权责任法等来认定电商平台责任。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯认为,“根据通知,不直接向消费者或者其他经营者销售商品的电商平台,在特定情形下也将构成价格欺诈行为的主体。”
通知称,第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置、标示的某网络商品经营者所销售的商品价格,低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的;第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动,但网络商品经营者并未实际开展促销活动的;第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示的,以上这三种情形应当认定第三方网络交易平台构成价格欺诈行为的主体。
“第三方网络交易平台正式被纳入‘禁止价格欺诈’管理范畴,这对于规范电商平台的网络促销行为意义重大。”李俊慧补充认为,从消费者角度而言,对于电商平台可能损失自身合法权益的行为,除去可以依靠各地工商部门之外,对于涉嫌价格欺诈的行为还可向当地价格主管部门进行投诉、举报。
违法成本低故意违规
而早在2012年,多家电商参与的“8·15”电商价格混战就引起了国家发改委的注意,彼时,国家发改委表示初步查明多家电商涉嫌价格欺诈,处罚勒令涉及电商自查、整改。
“随着电商数量的井喷,电商市场的竞争愈加激烈,通过价格战抢夺用户已经成为电商的主要竞争方式,通过合理的营销方案、合规的打价格战是没问题的,但通过价格欺诈的手段的不正当竞争,损害的不仅是消费者的利益,也最终会阻碍电商产业的发展。”梁振鹏认为。
法治周末记者注意到,在每次电商集中促销后,工商、质检等部门均会收到大量投诉。中国质量万里行有关数据显示,去年“双十一”过后,消费投诉量同比增长87%;中国电子商务研究中心监测数据则显示,2014年,电商周年庆、“双十一”以及各种“造节促销”后,均出现用户投诉量增长。
“通知的出台就是为了制裁这些‘先涨价再降价’‘订单成功商品却永远缺货’的违规行为的。”刘春泉谈到,出现价格欺诈的原因,一种情况是一些电商企业平台还不知道此规定的存在,不知道做合规;更多的情况是电商平台明知故犯,即时违规,罚款也都在预算内,宁可交纳罚款谋求更大商业利益。
按照国务院2010年修订实施的《价格违法行为行政处罚规定》,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
或“致命”的惩罚性赔偿
“以往针对电商价格欺诈的处罚,罚金一般在50万元以内,这与虚假宣传、价格欺诈省下的千万级别的广告费用相比,显然是划得来的。”不过,刘春泉提示,虽然行政处罚的数额不高,但如果电商平台存在通知规定的价格欺诈行为,一旦遭遇消费者集体诉讼,所要支出的赔偿款很可能让电商平台“吃不消”。 2/3 首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页 |
