(通讯员 张安琪)近日,烟台银行莱山支行营业部迎来了一位特殊的访客,带来了一面写着“拾金不昧、诚信服务”的锦旗。“我是来向你们单位的刘庆翠同志表示感谢的,她可真是个品德高尚的好人!”这是发生在莱山支行营业部暖人心的一幕。
原来2020年8月8日中午,烟台银行莱山支行的刘庆翠像往常一样在大堂值班,来了一位中年先生说,想提取6万元现金急用,但未提前预约。大堂经理立即协调相关人员落实库存现金后告知客户可以取款,客户当时表示了感谢并取号办理了业务。当大厅没有客户时,刘庆翠习惯性到柜台前整理座椅,无意间发现了柜台的凹槽里好像有钱,过去一看是一万元现金,经查最后一笔业务是刚才急需用钱支取了6万元的张先生,于是刘庆翠拿着钱飞奔出去追赶客户,发现客户在停车场要离开,刘庆翠赶紧上前询问客户,客户打开包一看里面确实只有5万元,自己竟没发现少拿了1万元。张先生连声向刘庆翠说谢谢。事隔两日,就出现了文章开头的情景,原来张先生那天有急事走得匆忙,可是他记下了拾金不昧员工的工号牌,虽然出差在外地,他让侄子代他送来了锦旗并对莱山支行员工的真诚服务表示感谢。
“不用谢,这是我们应该做的,这样的事情在银行员工的身上经常发生,也感谢您对我们工作的肯定,我们会一如既往做好服务工作,让每一位前来办理业务的客户都能享受到烟台银行贴心的服务,都能留下一个好印象。”刘庆翠接过锦旗说到。
感动是瞬间的,拾金不昧的精神是永恒的。刘庆翠同志作为一名预备党员,急人所急,拾金不昧,不仅展示了烟台银行莱山支行良好的形象,有力弘扬了中华民族的传统美德,更为烟台文明城市的构建增砖添瓦。 |