(通讯员 赵丽涛 记者 刘陶然)近年来，菏泽农商银行深入贯彻省联社“123456”总体工作思路，不断优化信贷结构调整，下沉服务重心，坚持支农支小，深化行业信贷服务，为板材加工行业插上“金翅膀”。
据了解，板材加工为菏泽市牡丹区大黄集镇特色产业，辖区内从事板材加工的个体达1300户。针对这一专业市场，该行组织客户经理开展基层调研，深入到农户的生产车间内拉家常，把客户当成“自家人”，掌握一手资料，从木材备料到成品的销售，中间生产加工流程，到生产成本及利润核算等，全流程剖析板材加工行业特点，其资金周转灵活，生产规模与资金需求能够准确量化，行业风险性可控。在全面调研基础上，针对该行业开展信用工程建设，完成批量授信，现与该行驻地网点建立信贷业务关系的板材加工个体达1000余户，授信金额6200余万元。
菏泽农商银行多层次营销，开展无缝隙宣传，带着贷款额度上门服务。驻地网点通过对接工商部门，建立个体工商户台账，对信息进行深加工，筛选出未与该行建立信贷业务关系的板材加工个体户，借力整村授信，通过背靠背评议环节，带着预授信额度实施精准走访，为客户授信亮实招;客户经理实行包片制，在负责辖区内，与农金员形成营销小组，发挥农金员的地缘优势，农金员积极向客户经理推荐客户，由客户经理进行深层次营销;借力微信平台，开展线上营销。借鉴微商营销模式，注册支行微信号，添加客户为微信好友，实现“一对一”的服务模式，朋友圈实时更新业务信息、健康小知识等，为好友注入人性化关怀，定期举办朋友圈集赞活动，让朋友圈“活”起来，建立行业微信群，形成客户带动客户，客户介绍客户的营销模式。
行业市场对信贷人员专业知识及发展方向的判断提出更高的要求，尤其在广大农区，个体户缺乏专业知识引导，生产存在一定程度的盲目性。针对此问题，该行注重信贷队伍专业知识学习，客户经理不仅要熟知生产流程，更要具有前瞻性，成为行家里手，在板材加工行业转型的关键时期，能够为客户提供专业引导，当好行业客户的“金融管家”，促进信贷质量与行业发展的良性循环。 |
