近日，临近中午，农行淄博临淄支行营业室大堂人群里，一位男士来回踱步显得有些局促不安。大堂经理立即过去询问，客户道出了原委。原来，这位男士摆摊做小生意，积攒了很多零破币，想化零为整，非常担心被银行婉言谢绝。了解到此情况后，大堂经理立即联系主任设立专门窗口，前台柜员牺牲中午休息时间，加班加点，第一时间如数兑换给该客户。在接到崭新的现钞后，客户再三道谢，对农行坚持“客户至上、始终如一”举措大加赞赏。(王继涛)
