但这样的好心情几天后就烟消云散了。“水电改造基本完成,还没验收,可谁知道,报价时预收2000元,改完之后收费9917元。”鑫磊大吐苦水,“水电真是装修大坑!”
市民朱女士提起前一段时间家里重新装修的经历也是“窝火”。“设计师和项目经理,没有一个人和我确认过设计图纸,开工前也没有把施工图纸给我,最后还是在水电改造师傅那里拿到的。”朱女士有些困惑,除了网上下单、移动支付,家装O2O似乎看不出与传统装修的区别。
“互联网+”沦为营销手段?
程琳五年前装修过一次,那时候还没有时髦的互联网家装。回忆起那次经历,她用“痛苦不堪”来形容。第二套房子装修的时候,她决定找个放心的全包服务装修公司,最后选择了报价每平方米699元、号称20天完工的爱空间。
虽然在手机上可以跟踪施工进展,但她还是不太放心,经常去现场看看工人如何施工。
“装修过程中也有一些小失误或问题,但价格就是最初签订的价格,除了我自己后来增加的一些个性化设计,其他没有什么新增费用,必须赞一下。”不过,她告诉记者,实际完工时间近40天,因为周末小区不让施工,个性化装修项目也延长了工期。
但号称施工标准化的爱空间家装O2O,装修缺乏个性的弱点也非常突出,被网友诟病为“最后把家装成了如家快捷大床房。”另外,快速扩张中装修工人素质参差不齐的弱点也逐渐暴露。北京一位80后消费者就质疑爱空间的装修偷工减料,多次返工仍不理想,最后将爱空间诉至大兴区人民法院,请求解除合同并赔偿相关损失。
据记者梳理,自“爱空间”每平方米699元单价和20天工期承诺引发行业热议后,各种互联网家装套餐就开始涌现出来。比如,蘑菇装修报价每平方米599元,搜房网报价每平方米666元,京东与极客美家、紫薯家装合作推出最低每平方米618元的套餐更被行业称为家装的“白菜价”。 2/4 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 |