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牟平区中医医院 |中医特色护理催生优质服务

2016-12-05 13:41:00  |  来源:山东卫生新闻网  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

 

质量控制严考核。为规范有效的开展中医护理技术,牟平区中医医院制定了《中医护理操作规程、操作考核标准》,对中医护理技术各项标准、操作流程、跟踪评估疗效、考核办法及标准等予以明确。重新划分了院科两级中医护理质控小组,将每名护理人员的日常中医护理纳入质控,参与个人业务考核和科室综合目标考核,中医护理质控实行了表格化、日常化、制度化。各病区护理单元制定了严格的检查考核制度,成立考核小组,组长每天对责任护士中医科普宣教、中医护理技术开展情况进行检查,主要检查是否对患者进行中医科普宣教,患者是否掌握了解护士所进行的宣教内容,中医护理技能是否熟练掌握,面对面地征求患者对中医护理技术使用及疗效的意见,护士长每周对考核小组进行检查,并将检查结果每天在护士交班会上通报,每月护理部将病区护理单元中医护理技术开展情况作为质控重点检查内容,并将检查结果进行全院通报,纳入岗位绩效考核。

 

强化中医护理考核,力促全院中医护理在生活起居护理、饮食护理、情志护理、康复护理等其他方面更加注重环节、细节、沟通和操作,直接促进和带动了全院中医护理质量的提高。使住院患者从中真正享受到简便廉验的中医特色服务,深受患者的喜爱,医院认知度、信任度、满意度大幅提升。(常庆德 王慧)

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