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张锐说：
线上诊断的好处大家是都看得到的，时效性、便利性、可及性都非常强，而受到的一个挑战就是有效性。这包括两个方面：一是不能开刀不能吃药，能解决问题？二是不能面对面的时候，医生的指导是否有效。面对这两个问题，我们正在分别的进行突破和延伸。
第一个问题，我们需要做延伸，政策不允许我们开药、治疗，但我们可以往线下延伸、分流。比如用户现在提问的时候，会有一些药物的推荐。我们接下来还会做一个医疗超市，把经过我们遴选的医疗机构、产业机构放到我们线上来。这都是为了增加有效性。
第二个问题可能更本质，就是大家觉得你这个远程诊断靠谱吗？我对这个问题是非常乐观的，我觉得远程诊断大家聚焦的问题是有错误的。远程诊断的有效性是个伪命题。线下诊断的准确率高吗？误诊率是30%，这是有明确数据。那么现在给我们的挑战是，我们线上诊断的误诊率能不能低于30%。我相信一定是可以的。
这和医学的范式有关系的。它从经验医学、循证医学再到今天的精确医学，但目前物理状态下的还是属于经验医学的范畴。就是医生看一个病大部分是要靠以前的经验积累、知识水平，甚至还包括态度。这是经验医学范畴的，这些在线上会非常低成本的解决。比如我们很快会上线的一个东西叫second opinion（第二意见）。
second opinion就是一个医生问题回答完了，我们不会把这个问题close掉，而是再给另外一个医生看这个问题靠不靠谱。这个意见对于患者来说将是非常有价值的，因为用户是没办法判断医生的意见是否有效。
现在大家之所以觉得误诊率线下低、线上高，其实是路径依赖的问题。其实为什么要面对面诊断，为什么要望闻问切，根本上其实是要采集数据，那么在线上的话，并不见得不能够采集数据。小的来说，我们可以视频通话，大的是我们要做的EHR、可穿戴设备这些对接，用户可以把很多材料、病理、检查上传到线上，我们可以进行格式化处理。
医学从经验医学到循证医学再到今天的精确医学，这些才是医学范式的改变。互联网其实在医学的每个范式中都能够发挥作用，它是医患间交流的一个工具，而并不是与谁是一个对立关系。 5/5 首页 上一页 3 4 5 |
