山东推进旅游服务质量提升工作。4月25日，山东省政府印发《山东省旅游服务质量提升行动实施方案(2024-2026)》(以下简称《方案》)，此次专项提升行动主题为“好客服务 乐享山东”，自2024年5月开始，至2026年12月底结束，分筹备发动、全面推进、总结提升三个阶段实施。
《方案》提出，要坚持质量第一、问题导向、改革创新、系统发展的原则，着力开展服务基础提升、服务产品打造、服务标准引领、从业素质提升、服务秩序规范等行动，通过服务意识大强化、服务技能大提升，积极创造温馨、舒适、精致的旅游消费环境，推动“好客服务”品牌成为山东旅游服务的金字招牌，打造山东高水平开放、高质量发展的新亮点、新高地。 |
