日前，江苏省文化和旅游厅发布《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》(以下简称《若干措施》)，聚焦境外游客关切问题，提升旅游服务水平，促进入境旅游恢复发展。
根据《若干措施》，江苏将在江苏旅游外文网站、海外社交媒体平台设置入境旅游咨询服务专区，发布入境旅游线路产品，提供江苏旅游服务指南，接受游客在线咨询。在南京禄口国际机场设立“水韵江苏”旅游咨询服务中心，会同相关部门为入境游客提供旅游咨询、在线预约、导游导览、手机支付、外币兑换、手机卡申办等“一站式”服务。在4A级以上旅游景区、四星级以上旅游饭店，省级以上旅游度假区、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区以及重点博物馆等，完善受理移动支付、银行卡、现金等所需的软硬件设施。推进重点文旅场所建设多语种网站和入境游客网上英语预约专区，完善多语种指引标识体系，配置外语志愿服务人员，并加强对重点文旅场所及经营单位的监管，及时回应入境游客诉求，切实保障入境游客合法权益。
此外，江苏还将对接境外游客尤其是年轻人的旅游需求，推出园林、运河、美食等主题入境游精品线路，开发商务旅游、青少年研学旅游等特色产品，邀请境外旅行商、媒体记者和旅游达人到江苏考察踩线。支持重点旅游企业开展入境旅游推广活动，参加重要国际旅游展会，并与电商平台合作，上架江苏旅游产品，发布旅游攻略，推荐热门线路。(邰子君) |
