贾建强表示,6人游在定制旅游服务上已经结合定制服务流程形成了独特的业务系统。目前处理订单的效率已经远远超出传统旅行社线下服务的效率。正是因为效率的提升,6人游的人力成本上也大幅度下降。
不过他也承认,要到达规模化的临界点,需要经历一个痛苦的过程。“6人游用1年时间摸索如何做,再用1年时间走入规模化的临界点。”贾建强说。
整合一手的地接资源,减少中间的服务环节应该是定制游服务商实现规模化的发展方向。贾建强表示,6人游已经展开和一线的地接社的合作,和环意国际旅行社这样的专注小团定制服务的地接服务商形成了战略合作,打造独特的服务体验。
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